項(xiàng)目經(jīng)理（SPM）

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，持續(xù)跟進(jìn)客戶需求，制定服務(wù)計(jì)劃，監(jiān)控流程規(guī)范的

執(zhí)行，保障服務(wù)內(nèi)容符合服務(wù)目錄及SLA標(biāo)準(zhǔn)。

運(yùn)維工程師

根據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)需求和產(chǎn)品資源選型，完成項(xiàng)目的實(shí)施交付

工作，并為客戶提供日常運(yùn)維及工單故障處理。

質(zhì)量及運(yùn)營支撐

為客戶提供日常運(yùn)營支撐，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、客戶回訪、資料報(bào)告整

理制作、ICP備案支持等。

云架構(gòu)師

幫助客戶規(guī)劃云上的基礎(chǔ)架構(gòu)，確定系統(tǒng)邊界的劃分，對(duì)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)的可用性、性能指標(biāo)和質(zhì)量負(fù)責(zé)。

DBA

負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)方案并執(zhí)行數(shù)據(jù)庫的安裝、管理維護(hù)、監(jiān)控和性能優(yōu)化。

費(fèi)用專項(xiàng)

客戶云資源、業(yè)務(wù)邏輯及賬單分析，負(fù)責(zé)資源及費(fèi)用優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，及落地實(shí)施。

安全專項(xiàng)

負(fù)責(zé)客戶整體安全性，各類安全產(chǎn)品的交付和運(yùn)維。